FAQ sur les échanges

Réponses à vos questions les plus courantes sur la négociation

Oui. Toutes les données transmises lors des transactions sur WebTrader sont cryptées de manière sécurisée à tout moment.

Oui. Toutes les crypto-monnaies comme le Bitcoin, l’Ethereum et le Ripple sont disponibles pour le trading sur WebTrader, ainsi que les Altcoins difficiles à trouver.

Non, il n’y a pas de plafond. Tous les produits CFD proposés par les courtiers sont disponibles sur WebTrader et peuvent être activés à partir de la fenêtre Market Watch s’ils ne sont pas visibles.

Veuillez vérifier votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est bien connectée. WebTrader a simplement besoin d’un navigateur web et d’une connexion internet fonctionnelle pour fonctionner. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe de support.

Oui. Dans le menu « Insérer », vous pouvez sélectionner des options pour insérer des lignes, Gann, Fibonacci, des flèches, etc. sur le graphique.

Allez dans la fenêtre Market Watch dans WebTrader et faites un clic droit. Sélectionnez l’option « Symboles ». Cliquez sur le signe (+) dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Symboles. La fenêtre « Add New Symbols » s’ouvre et vous pouvez sélectionner la paire de devises que vous souhaitez ajouter. Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.

Absolument. Le même numéro de compte et le même mot de passe que ceux utilisés pour se connecter à Desktop Terminal fonctionneront également pour se connecter à WebTrader.

WebTrader fonctionne aussi bien à partir de n’importe quel navigateur web, y compris Chrome, Internet Explorer et Safari.

Oui, si vous êtes en déplacement ou loin de votre ordinateur, vous pouvez toujours accéder à WebTrader à partir de n’importe quel appareil doté d’un navigateur Web.

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